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中国消费者报:弘康人寿率先应用人脸识别技术

       (中国消费者报)本报讯 近日,以创新著称的弘康人寿为了给客户提供更加安全、便捷的服务,在业内率先将人脸识别技术应用于保单变更服务。


       据了解,人脸识别技术的原理是通过分析比较人脸的视觉特征,与已建成的人脸特征模板数据库比对,根据得出的相似值,来确定是否为同一人。客户关注“弘康人寿”微信服务号后,选择菜单里的“我的服务”,按照提示步骤输入手机号即可完成注册。登录后,客户可随时查看自己名下的保单与收益,进行信息修改、咨询投诉等服务。特别值得一提的是,弘康人寿没有采用传统的保单号、身份证号进行验证,因为保单号长而无序,客户不会随身携带,不方便随时查询。通过弘康人寿的人脸识别技术,客户只需要根据提示,点一点、拍一拍,将自己的自拍照上传即可完成验证与绑定。弘康人寿的验证后台与公安部下属的身份证认证中心相连,几秒钟的时间即可完成人脸比对,快速实现“我就是我”的权威认证。同时,这种验证方式无可替代,确保了客户隐私与操作的安全。 (夏冰)